Contacto

Antes de contactarnos, te invitamos a leer cuidadosamente nuestra sección de preguntas frecuentes. Esto podría proporcionarte una respuesta más rápida a tu pregunta.

Si después de leer detenidamente la sección todavía no encuentras respuesta a tu consulta, nuestro equipo está disponible de lunes a viernes de 09:00 a 17:00 horas. ¡Por favor, completa el formulario a continuación para ponerte en contacto con nosotros!

También puedes escribirnos directamente por correo electrónico a info@divinafemenina.com, o llamarnos al +41 76 823 68 94. ¡Esperamos poder ayudarte!

Preguntas frecuentes

¿Dónde encuentro mis libros electrónicos?

Tus libros electrónicos te fueron enviados por correo electrónico inmediatamente después de realizar el pedido. Por favor, verifica la dirección de correo electrónico que proporcionaste durante la compra. Allí deberías haber recibido tus libros. Consejo: Revisa también tu carpeta de spam si no puedes encontrar el correo electrónico.

¿Cómo descargo mis libros electrónicos?

Los libros electrónicos pueden descargarse directamente en la página de agradecimiento después de realizar el pedido o en el correo electrónico que se te envió. En ambos casos, encontrarás un botón que puedes hacer clic para descargar tus libros directamente en formato PDF.

¿Cómo puedo leer mis libros electrónicos?

Tus libros electrónicos pueden leerse en cualquier dispositivo electrónico: tableta, computadora o teléfono inteligente. Se proporcionan en formato PDF, por lo que puedes abrirlos sin necesidad de aplicaciones adicionales.

¿Los libros electrónicos están disponibles solo en formato digital?

Sí, nuestros productos están disponibles exclusivamente en formato digital y no se venden en forma física. Esto significa que puedes descargarlos inmediatamente después de la compra y leerlos al instante en tu dispositivo preferido. No hay costos de envío ni tiempos de espera.

¿Cómo protejo mis libros electrónicos contra pérdidas?

Para proteger tus libros electrónicos contra pérdidas, te recomendamos guardarlos localmente en uno de tus dispositivos. Además, puedes hacer una copia de seguridad en la nube o en un almacenamiento externo para poder restaurarlos en cualquier momento si cambias o pierdes tu dispositivo. Si a pesar de todo pierdes los libros electrónicos, ¡envíanos un correo electrónico y te los enviaremos de nuevo!

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